Intermitencia con PSP Externo (MX)

Incident Report for DEUNA Production

Resolved

Se valida que los errores debido a la intermitencia se han detenido vamos a mantener en validaciones internas; por lo anterior damos por cerrado el incidente.
Posted Apr 02, 2025 - 19:44 CST

Monitoring

Se valida que los errores generados por la intermitencia presentada con la entidad se detuvieron desde a las 10h34 (GMT-6).
Vamos a tenerlo en monitoreo un tiempo más para confirmar estabilidad.
Posted Apr 02, 2025 - 15:11 CST

Update

Se mantiene las validaciones en conjunto con la entidad externa.
Nos mantenemos en monitoreo e informaremos avances.
Posted Apr 01, 2025 - 17:13 CST

Update

Se mantiene las validaciones con la entidad externa. Nos mantenemos en monitoreo e informaremos avances.
Posted Mar 31, 2025 - 18:37 CST

Identified

Estamos experimentando intermitencias con un proveedor externo en MX, estamos realizando las validaciones internas correspondientes con la entidad para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo e informaremos avances.
Posted Mar 31, 2025 - 10:36 CST
This incident affected: PSP's (APLAZO MX).