Se mantuvo en monitoreo el procesamiento de transacciones y se confirma estabilidad de los servicios. Se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 28, 2025 - 23:04 CST
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Mar 28, 2025 - 20:01 CST
Monitoring
Se implementaron acciones correctivas en el procesamiento de transacciones. De nuestro lado vamos a mantener el monitoreo para confirmar estabilidad en los servicios.
Posted Mar 28, 2025 - 19:58 CST
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Mar 28, 2025 - 19:53 CST
Investigating
Estimado equipo,
Estamos experimentando una degradación en los servicios que afecta el procesamiento de transacciones. Nuestro equipo técnico ya está investigando la causa del incidente para aplicar una solución lo antes posible.
Impacto identificado:
Posibles retrasos en el procesamiento de pagos.
Fallos intermitentes en la tokenización/autenticación.
Errores en la validación de transacciones.
Continuaremos monitoreando la situación y proporcionaremos actualizaciones conforme tengamos más detalles.